易售后Web V4.0.7已发布

【易售后】Web端V4.0.7版于2024年7月30日发布。本次升级的功能如下：

一、客户端全新改版

客户端本次进行全新改版，改版主要内容如下：

1、客户端导航、页面布局支持自定义，可以配置符合自己公司的客户门户。

2、客户门户风格支持自定义，更加美观，可以选择符合公司的主题风格。

3、增加了一些功能，如支持产品查询，备件价格查询、新闻资讯查看等。

4、客户端整体风格与页面更加美观。

二、新增了客户门户

客户门户是企业用于配置客户服务门户的统一管理模块，企业可以在此配置微信公众号，微信小程序所用的门户。可以新建、编辑、预览、复制、删除门户。

点击某一门户“编辑”按钮，可以进入到门户配置页面，包含基础设置、门户设计、门户风格、高级设置。

1、基础设置

基础设置可以修改门户名称、门户描述。门户布局创建后不允许修改。

2、门户设计

1、门户设计分为左中右3块区域，左边是组件选择区域，中间为预览区域，右侧为门户、页面、组件属性设置区域。

2、如果选择了有底部导航的门户布局，点击底部导航区域，右侧会显示底部导航属性设置，可以添加删除导航页面。支持系统导航为：商城、帮助、网点、资讯、我的，也支持自定义导航。

说明：每个门户中，同一个导航只允许添加一次。

3、组件选择区域分为系统组件与业务组件，可以拖动你要配置的组件到中间预览区域，在预览区域点击组件，右侧会显示此组件的相关属性设置。

系统组件为：Banner图、导航操作、图文资讯、视频资讯、消息公告、商品推荐、内容文本、在线客服（需要接入微信在线客服才可以适用）。

业务组件为：我的产品、常见问题、服务网点。业务组件只允许添加一次。

3、门户风格

门户风格可以设置门户主题色，左侧为风格选择区域，支持系统风格，也支持自定义风格。右侧为实时预览区域。

4、高级设置

高级设置可以设置企业的客户绑定账号时是否通过短信验证码绑定，也可以设置其他权限。

说明：

1、需要输入短信验证码：您的客户首次访问门户绑定个人信息时，如果要求输入手机短信验证码，启用此选项。

2、对于提交工单、服务预约、投诉建议，可以选择是否允许非正式客户提交。

三、微信公众号接入修改

1、菜单类型修改，原有服务大厅修改为门户首页，增加了产品查询、备件价格和新闻资讯菜单类型。

2、增加了门户配置，可以在门户配置选择公众号使用的客户门户，只能选择已发布的客户门户。

四、微信小程序接入修改

增加了门户配置，可以在门户配置选择微信小程序使用的客户门户，只能选择已发布的客户门户。

 

五、其他

1、修改已知bug。

2、优化了系统的性能。

 

友情提示：版本升级后，如果您发现Web页面显示异常，请清除浏览器缓存数据，将可解决问题。