易售后签约山东祥瑞农林科技有限公司

2024-07-19 17:02:18

近期，山东祥瑞农林科技有限公司与【易售后】签约合作，希望通过完善售后服务制度，改变了企业和客户互动的方式，让企业有更多机会连接客户。提升售后服务管理能力，降低服务运营成本、改善服务体验等问题，在新的竞争形式下，通过业务数字化、精细化运营，来提高企业竞争优势。

山东祥瑞农林科技有限公司位于中国沂蒙革命老区--山东省临沂市，是一家集中、高端自走式喷杆喷雾机的自主工业设计、技术研发、生产、销售和服务于一体的专业化公司，主要产品适用于水稻、小麦、玉米、大豆、棉花以及果蔬等农作物病虫害防治，充分发挥植保产品优势，大大提升工作效率与农药利用率，促进农业精准、高效、智能、绿色与科学植保防治。

公司技术力量雄厚，注重技术创新与人才引进，拥有专业技术人员十余人，公司自主设计生产的静液压型与机械型自走式喷杆喷雾机系列产品，具有高性价比、外观时尚、结构合理、性能可靠、操作简单、维修方便等特点，深受广大用户们喜爱且口碑相传，经多年市场反馈产品各项指标处于行业地位；2021年山东祥瑞多款产品已走出国门，让世界没有距离，让世界爱上中国制造，山东祥瑞立志成为自走式喷杆喷雾机国际知名品牌。

以诚信赢尊重，以品质赢市场，以创新赢未来，以服务赢口碑，是企业立足社会的根本，也是山东祥瑞人的企业经营理念。公司已通过ISO9001质量管理体系认证，国家强制性产品3C认证，专精特新，高新技术企业；公司持续加强内部管理及质量控制，不断完善质量管理体系，做好服务将是公司不断努力的目标。面向未来，公司秉承“更智能、更安全、更高效、更便捷、更绿色”的产品设计理念，坚持产品不断创新，引领行业发展为己任，为客户提供可信的产品和优质的服务，力争“山东祥瑞”品牌成为植保行业知名企业。

现在大部分企业面对的售后问题：缺乏有效的服务跟踪和客户反馈机制，使企业难以收集客户的真实意见，无法及时发现和解决问题。售后服务流程不规范，业务数据不完整，服务一线监控困难，导致服务管理没有可靠抓手。服务人员能力水平参差不齐，技术赋能和标准化培训推广受阻，影响服务交付质量。【易售后】售后服务管理系统可以全方位的助力企业打通从问题发现到问题解决的的整个服务过程，不断提高企业服务水平，降低成本，提升客户满意度。祥瑞农林在经过管理层多次调研决定与【易售后】签约合作，有效了解客户需求和服务质量状况，为服务流程优化和改进提供科学依据，实现数据有效沉淀，提高客户满意度。

【易售后】作为专业的售后服务系统方案集成商，可以助力祥瑞农林建立起标准化规范化的服务流程，服务的各个环节高效衔接，有效提升服务质量和效率；充分考虑客户需求和服务能力，合理安排服务人员和设备，运用科学合理的派单机制实现了高效派单，最大限度地减少服务等待时间和不必要的服务重复，降低服务成本。从根本出发解决客户问题！

相信此次合作，【易售后】以用户需求为中心出发，从用户体验、用户满意度、用户忠诚度三大方面帮助祥瑞农林完善服务运营管理体系，让企业能够争取更多的复购客户，从售后业务创造企业更大的价值！

客户报修系统

售后管理系统

移动服务APP

行业解决方案

业务解决方案

易售后签约山东祥瑞农林科技有限公司

20+

30000+

30万+

200万+

欢迎垂询