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易售后签约泰灵佳科技(北京)有限公司

2023-09-04 09:10:10

       近日,泰灵佳科技(北京)有限公司与【易售后】签约合作,希望通过【易售后】系统的使用,为客户带去高效便捷的服务体验,推动公司售后服务体系的优化升级!

       泰灵佳科技(北京)有限公司是一家致力于实验室仪器管理服务的公司。凭借优秀的管理理念、技术力量雄厚的服务团队、完善的仪器管理流程、高效的管理工具,企业为广大用户在包括色谱、质谱、光谱、生物分析等实验室仪器设备的软硬件使用、维护、维修、认证、应用和数据安全等多方面提供技术支持和管理解决方案。

       公司总部位于北京,在天津、上海、广州、深圳、南京、苏州、成都、济南等多个城市设立办公室或服务点,服务地点遍布全国。多年来,泰灵佳始终坚持“真心关注”的服务理念,凭借过硬的技术、快捷的服务和灵活的服务方案,泰灵佳已经赢得了包含制药、能源、食品、环保等多个行业,以及大学、研究院、商检、质检实验室客户的信赖。

       超过十年的行业口碑以及对于服务承诺的专注,让企业获得包含制药、能源等行业客户的信赖。快速的报修回复、过硬的技术能力以及灵活的服务防范,让实验室仪器管理工作变得轻松。无论是仪器的维修、维护、认证、搬迁,还是实验室数据安全、智能监控方面的需求,泰灵佳都会尽心给客户提供专业和及时的服务!

      【易售后】售后服务管理系统的使用,不仅可以优化员工快速响应和解决问题的能力。还能通过售后服务管理系统的使用,改善客户体验,增强客户对产品和品牌的信任和忠诚度。

在医疗生物行业快速崛起的时代背景下,企业越来越重视管理上的数字化转型升级。泰灵佳科技管理层经过商议决定搭建一套智能化售后服务管理系统,来建立标准化、智能化管理架构,科学管理客户资源,深度挖掘客户价值。在经过管理层深思熟虑,多维度对比筛选之后,决定与【易售后】达成合作,从而提高售后服务效率,降低企业服务成本,增强核心竞争力。 

【易售后】系统包含工单、备件、结算、客户、办公及客服中心等功能模块,各环节智能互联,单据自由流转,有效提高管理和协作效率。系统可智能分配工单以及协调不同岗位员工对工单流程的处理,并确保各环节数据统一、准确,简化繁琐的人工统计流程,让企业能够科学协调内部资源,大大提升管理效益。

相信通过引进【易售后】系统,定能帮助泰灵佳科技更好的优化服务流程,实现售后部门可视化、无纸化、智能化办公,提高各环节协作响应能力,降低企业服务成本!

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