售后服务管理系统免费试用

易售后签约安徽维德电源有限公司

2023-08-18 18:18:03

       近日,【易售后】与安徽维德电源有限公司达成合作,希望通过【易售后】系统的使用,规范售后服务流程,提升售后管理效益,实现与客户的共赢成长!

       安徽维德电源有限公司是一家创新型新能源科技公司,专注于工程机械领域动力驱动以及液压集成系统总成的研发、生产和销售,致力于为工程机械新能源应用提供一流解决方案。公司为工业车辆企业提供整套电动化总成系统解决方案,产品包括驱动控制总成、锂电池包、智能锂电充电系统、智能仪表控制系统等。

       主要客户有合力股份、龙工叉车、江淮重工、林德叉车、梯易优叉车等国内外知名叉车整车制造厂商。公司被评选为国家高新技术企业、安徽省科技型中小企业、合肥市高新区高成长企业,主导制定多项合肥市机械工业团体标准,通过了质量体系、环境体系和职业健康安全质量体系认证。

       公司始终坚持“守规守法、成就客户、艰苦奋斗、持续创新”的经营理念,以优秀技术和高端产品为客户创造价值。

       随着新能源行业的崛起,整体市场规模的快速扩容,为新能源机械生产企业售后服务的开展带来了一定的挑战与机遇。随着设备销量的增长,设备维修保养的及时性和做好客户服务成了企业非常重视的问题。 因此,维德电源决定与【易售后】携手合作,借助【易售后】智能化服务管理平台,实现售后服务全流程闭环管理,进而提高工程师服务效率,为用户提供更加便捷的设备售后服务,提高客户重复购买的意愿,提升客户体验度!

       客户服务质量对企业的发展至关重要,【易售后】系统可以打通企业内部各部门接口,有效保障工作流程的精确度、工作的协调性,从而使得整个售后团队业务的运作更加顺畅,内耗不断降低,服务效率提高,为用户提供极致的服务体验。

       相信此次合作,【易售后】定能助力维德电源,在内部建立起数字化的服务流程,在外部树立智造品牌的企业形象,将进一步提升品牌影响力!

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